Ventanilla única

SERVICIO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

La interposición de una queja puede realizarse de una de las siguientes maneras:

• Presentando un escrito por duplicado en el Registro de Entrada en la Sede Colegial (momento en el cual se le devolvería una copia registrada).
• Por E-mail con firma digital certificada.
• Online a través de la Ventanilla Única de la página web del Colegio Profesional de Economistas de Granada. (PINCHA AQUÍ).

Dicho escrito ha de contener los siguientes datos: sus datos personales, firma, domicilio a efectos de notificaciones, copia de su D.N.I, identificación del Economista-colegiado contra el que dirige la queja/reclamación o denuncia, el relato de las actuaciones que considera usted incorrectas y acompañar de los documentos en los que apoye su disconformidad (resoluciones judiciales, Hoja de Encargo Profesional, Escritos, Provisiones de Fondos en su caso).

Por último y muy importante, deberá expresar con claridad cuál es su pretensión y la petición concreta al Colegio Profesional de Economistas de Granada.

El referido escrito con la documentación, puede también remitirlo por correo certificado.

Una vez recibida su queja, el Colegio resolverá sobre si existe incumplimiento deontológico y como consecuencia responsabilidad disciplinaria o no y adoptará la resolución que le será comunicada por correo certificado con acuse de recibo.

El Colegio Profesional de Economistas de Granada podrá exigir responsabilidad a sus  colegiados, si  las  actuaciones de estos  profesionales infringen las normas del Código Deontológico aprobado por la Junta de Gobierno y ratificado en Junta General de Colegiados, pero solo pueden -por tanto- exigir responsabilidad disciplinaria, sin que pueda atender, por falta de competencia, las reclamaciones por responsabilidad civil, es decir, las reclamaciones económicas por los daños y perjuicios que puedan ocasionar con su actuación los economistas.

Además, y ésto es importante recalcar, las actuaciones disciplinarias del Colegio respecto a sus economistas no interrumpen los plazos de prescripción o de caducidad, si se quieren exigir otras responsabilidades, civiles o penales, ni producen efectos sustantivos sobre pronunciamientos de contenido económico.

Si la actuación de un economista ha ocasionado perjuicios y se pretende resarcimiento económico, se recomienda contactar con un abogado de su confianza que analice el caso y le indique cual es la vía correcta para tal exigencia,  que puede ser un arreglo extrajudicial si el economista asumiera su responsabilidad.

Informamos que esta Corporación no tiene seguro de Responsabilidad Civil Colectivo, sino que conforme a los establecido en los Estatutos del Colegio (Art. 22), cada economista concertará un seguro a fin de cubrir los riesgos de responsabilidad civil en que puedan incurrir como consecuencia de su ejercicio profesional. 

En la actualidad el acceso a LexNET para Economistas está restringido al rol de Administrador Concursal.

Puede consultar información sobre el acceso a LexNET para Economistas: configuración de tarjeta criptográfica, formación, etc. a través de la web del Consejo General de Economsitas desde aquí

Según indica la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), las personas o entidades que desarrollen o vayan a desarrollar en territorio español actividades empresariales o profesionales o satisfagan rendimientos sujetos a retención deberán comunicar a través de las declaraciones censales su alta en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores, las modificaciones que se produzcan en su situación tributaria, incluyendo la modificación del domicilio fiscal o social, y la baja en dicho censo.

Para manifestar su interés en ser colaborador social de la AEAT, tendrá que remitir un correo electrónico a colegiogranada@economistas.org presentando su declaración censal (modelo 036 o 037: ver ayuda) - indicando el Código IAE correspondiente (741: Economistas)-, para que procedamos a darle de alta en el censo colegial del que dispone la AEAT.

Por su parte, deberá solicitar, a través de la Sede Electrónica de la AEAT, su intención de pertenecer al censo de colaboradores sociales en la aplicación de los tributos de la Agencia Tributaria. Ver AYUDA

Para ello, deberá entrar en el siguiente enlace, y respectivas secciones/subsecciones:

Ir a colaboración social AEAT --> Todas las gestiones --> Gestiones de colaboradores sociales ---> Alta y gestión en el censo de colaboradores sociales

Entonces le aparecerá una ventana, similar a la que puede ver en la imagen inferior, donde simplemente tendrá que rellenar los datos que le solicite (email y teléfono), marcar la casilla del Colegio y seguir las indicaciones que reciba para finalizar el proceso de alta. Una vez completado el trámite la propia Agencia Tributaria le ofrecerá un justificante en pdf.

Cuando haya completado la solicitud telemática, puede solicitamos que confirmemos que se han completado todos los trámites y aparece usted en el censo de colaboradores sociales en la aplicación de los tributos de la Agencia Tributaria.

Nuevo marco de la Colaboración Social de la Agencia Tributaria de Andalucía (ATRIAN), destinado a los profesionales que realizan trámites en nombre de terceros para las gestiones permitidas en formato electrónico. 

Para adherirse al Convenio de Colaboración suscrito entre la Agencia Tributaria de Andalucía y el Colegio (consultar Convenio) deberéis remitir, cumplimentado y firmado, a colegiogranada@economistas.org el documento individualizado de adhesión (descargad el documento adjunto) así como la declaración censal realizada (modelo 036 o 037: ver ayuda) - indicando el Código IAE correspondiente (741: Economistas); y una vez tramitada el alta por el Colegio, quedaréis autorizados para trabajar en nombre de terceros en todas las gestiones tributarias permitidas por la Agencia Tributaria de Andalucía en formato electrónico.

Os recordamos la necesidad de que, ante cada trámite en nombre de terceros, debéis recabar el modelo de representación (descargad el Anexo II adjunto) y custodiarlo, ya que la Agencia Tributaria de Andalucía os lo puede solicitar en cualquier momento.

A priori, este Convenio contempla a las personas físicas y a la Sociedades Profesionales, aunque estamos trabajando para que se nos permita dar de alta a cualquier persona jurídica vinculada con el Colegio.

Para la presentación telemática por cuenta de terceros de declaraciones tributarias correspondientes a los tributos gestionados por la Administración Tributaria de la Comunidad de Madrid, deberéis solicitar vuestra adhesión al convenio firmado entre ésta y el Colegio a través del siguiente enlace: SOLICITAR ADHESIÓN 

Deberéis rellenar el formulario que os ofrece la Administración Tributaria de la Comunidad de Madrid (ver documento 3 abajo)- seleccionando, en el apartado 1.-Titular del Acuerdo de Colaboración, al Colegio Profesional de Economistas de Granada (Q1800766F) como titular del convenio- y remitirles la solicitud, cumplimentada y firmada, mediante el apartado "Envío telemático" que ofrecen en la misma página.

Podéis consultar todos los detalles del acuerdo en el primer documento que encontraréis más abajo. 

Advertimos que para realizar la presentación telemática en nombre de terceros deberéis ostentar la representación de los contribuyentes (ver documento 2 y 3 abajo) en cuyo nombre actuéis, ya que la Dirección General de Tributos de la Comunidad de Madrid os podrá requerir, en cualquier momento, la acreditación de dicha representación. La falta de representación suficiente de las personas en cuyo nombre se hubieran presentado declaraciones tributarias, dará lugar a la exigencia de las responsabilidades que fueran procedentes.

Una vez se formalice vuestra adhesión por parte de la Comunidad de Madrid, seréis informados al respecto.

Para la presentación telemática por cuenta de terceros de declaraciones tributarias correspondientes a los tributos gestionados por la Agencia Tributaria de Cataluña, deberéis solicitar vuestra adhesión al convenio firmado entre ésta y el Colegio, rellenando el formulario correspondiente (persona física o sociedad profesional) que encontraréis más abajo y remitirnos al Colegio (tsgranada@economistas.org) la solicitud, cumplimentada y firmada.

Os recordamos que podéis consultar vuestro número de colegiación a través de la página web del Colegio, en vuestro propio área privada o en el Directorio de colegiados.

Advertimos que para realizar la presentación telemática en nombre de terceros deberéis ostentar la representación de los contribuyentes en cuyo nombre actuéis (modelo otorgamiento de representación en los archivos adjuntos a custodiar por el/la Colegiado/a), ya que la Agencia Tributaria de Cataluña os podrá requerir, en cualquier momento, la acreditación de dicha representación. La falta de representación suficiente de las personas en cuyo nombre se hubieran presentado declaraciones tributarias, dará lugar a la exigencia de las responsabilidades que fueran procedentes.

Una vez se formalice vuestra adhesión por parte de la Agencia Tributaria de Cataluña, seréis informados al respecto.

Más información aquí

Consultar convenio aquí

Para adherirse al convenio de colaboración social con la Agencia Cántabra de Administración Tributaria debe rellenar el documento adjutno (recomendamos descargarlo para ser rellenado correctamente) y remitirlo a tsgranada@economistas.org

Le recordamos que puede consultar su número de colegiación en su área privada o en el Directorio de la página web: Consultar Directorio

Puede consultar más información en la web de la Agencia Cántabra (ver aquí)

Una vez se produzca su alta efectiva, tendrá que acceder a la Oficina Virtual de la Consejería de Economía y Hacienda del Gobierno de Cantabria mediante el siguiente enlace: Confección, pago y presentación telemática

Las cuentas de correo electrónico con dominio economistas.org son un servicio que facilita el Consejo General de Economistas, pero no va incluido con la cuota colegial.
El coste de las mismas es de 19,36 €/anual (IVA incluido).

Puede consultar todas las características de la cuenta en el siguiente enlace: https://economistas.es/correo-electronico/

Adjuntamos el formulario que debe cumplimentar y remitir a colegiogranada@economistas.org para realizar la solicitud.

REQUISITOS NECESARIOS:

• Ser colegiado.
• Cumplimentar la solicitud y facilitar la documentación solicitada.

DOCUMENTOS NECESARIOS:

• Solicitud debidamente cumplimentada y firmada.
• 1 fotografía tamaño carné o Archivo JPG/PNG
• Fotocopia del carné de identidad/ NIE 

MÉTODOS DE SOLICITUD

• Correo electrónico: remitiendo la documentación necesaria digitalizada junto con la solicitud cumplimentada a tsgranada@economistas.org
• Correo postal: remitiendo la documentación necesaria junto con la solicitud cumplimentada y firmada a: Colegio Profesional de Economistas de Granada. C/ Maestro Montero, 23. 18004 Granada.
• Presencial: puede presentar la solicitud junto con la documentación necesaria en persona en la sede del Colegio Profesional de Economistas de Granada: C/ Maestro Montero, 23 - 1º. 18004 Granada, en horario de 09:00 a 14:00 h. Le recomendamos solicitar cita previamente.
  
  

FORMATO FOTO: Foto tamaño carnet - Archivo JPG/PNG

COSTE DEL CARNET:

• 0€ Primera Emisión.
• 3€ Duplicado.

ENTIDAD EMISORA: Colegio Profesional de Economistas de Granada.

PERÍODO DE VALIDEZ: 2 años.

Para la obtención del certificado digital de persona física emitido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), le recomendamos consulte el proceso completo a seguir su web (ver aquí).

Tras haber realizado la configuración previa y haber completado vía internet (desde el mismo ordenador donde desee instalarlo) la solicitud de su certificado, ya estará en posesión de su Código de Solicitud, y deberá pedir cita en el Colegio para acreditar su identidad en nuestra sede. 

Para ello deberá remitir un correo electrónico a colegiogranada@economistas.org con el asunto Acreditación identidad certificado digital.

La solicitud de cita previa para acreditar la identidad, puede solicitarla tanto para el propio colegiado como para sus clientes- pero siempre a través del colegiado- que deberá comunicar dentro del correo para solicitar cita al Colegio el nombre y apellidos y número de DNI/NIE del cliente que va a desplazarse a las instalaciones del Colegio a acreditar su identidad.

Según la cita previa asignada, deberá personarse en la sede colegial cumpliendo los siguientes REQUISITOS:

1. El solicitante y futuro titular del certificado deberá acudir personalmente.
2. Deberá aportar el código de solicitud que le ha sido remitido a su cuenta de correo electrónico desde la FNMT.
3. Deberá presentar un documento de identidad válido, vigente y en formato original o en su defecto, una fotocopia compulsada oficialmente. En el caso de ciudadanos de nacionalidad española, en concreto, el Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte o carné de conducir.

Aproximadamente 1 hora después de que haya acreditado su identidad y haciendo uso de su Código de Solicitud, desde aquí podrá descargar e instalar su certificado y realizar una copia de seguridad (RECOMENDADO).

Nota: La mayoría de las webs de la administración requieren de la aplicación Autofirma para trabajar en ellas. Le recomendamos que la instale para no tener problemas en el momento de trabajar con los trámites online.